Términos de uso y servicio

El servicio de WordPDF incluye una suscripción que se renueva automáticamente hasta que usted la cancele. Para evitar cargos, debe cancelar expresamente su suscripción al menos 24 horas antes del final del periodo de suscripción vigente.

TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE EN LA SECCIÓN 13 QUE AFECTA SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO CON RESPECTO A TODOS LOS SERVICIOS. LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EXIGE QUE LAS DISPUTAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN EN APELACIÓN ES MÁS LIMITADA QUE EN UN TRIBUNAL.

ADEMÁS, ESTE ACUERDO CONTIENE EXENCIONES DE GARANTÍAS, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

Este Acuerdo también explica el consentimiento que usted nos otorga para contactarle usando los números de teléfono que nos proporcione al registrarse, incluso mediante sistemas de marcación automática o mensajes de texto automatizados (consulte la Sección 6 para obtener más información).

1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos de uso y servicio (los “Términos” o el “Acuerdo”) son un acuerdo entre usted, como usuario del sitio web https://wordpdf.com (“Sitio web”), y Furmit Limited (“WordPDF” o “nosotros”/“nos”).

Estos Términos rigen su acceso al Sitio web y su uso del Sitio web y de los servicios asociados ofrecidos a través de este Sitio web.

Navegar por el Sitio web, usarlo o ver la información que contiene constituye la aceptación de todos los términos del Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna condición del Acuerdo, cierre inmediatamente el Sitio web y deje de usarlo.

Todos los términos y políticas que podamos adoptar o introducir ocasionalmente, incluidos, entre otros, los Términos de Suscripción, la Política de privacidad y la Política de cookies, constituyen parte integral de este Acuerdo y se incorporan a este Acuerdo por referencia.

Podemos modificar estos Términos publicándolos en esta página del Sitio web. Los cambios entrarán en vigor automáticamente al publicarse. Podemos notificarle específicamente sobre algunos cambios críticos, pero no estamos obligados a hacerlo en todos los casos. Su uso del Sitio web después de que se realicen cambios significa que usted acepta dichos cambios. Después de recibir aviso de cambios en los Términos, si usted no se opone y no rechaza los Términos modificados dentro de catorce (14) días, la versión modificada de los Términos será vinculante para usted.

2. Servicios de WordPDF

WordPDF permite a sus Usuarios acceder, llenar, editar y descargar diversos formularios (“Formularios”). WordPDF también puede permitirle editar y convertir sus propios archivos PDF.

WordPDF no está afiliado al IRS, a la Social Security Administration, a U.S. Citizenship and Immigration Services ni a ninguna otra autoridad o agencia gubernamental.

Los Formularios proporcionados en WordPDF deben ser utilizados por los Usuarios únicamente con fines de información general, no como sustituto de una evaluación presencial ni de asesoría profesional específica (legal, fiscal, financiera, etc.). WordPDF no proporciona asesoría ni ningún servicio profesional a los Usuarios. WordPDF no actúa como agente de ningún Usuario de WordPDF. No se formará ninguna relación profesional-cliente en WordPDF.

WordPDF no declara ni garantiza que ningún Formulario sea exacto, correcto, completo o confiable. WordPDF no asume ninguna responsabilidad al respecto. WordPDF no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su confianza en el Formulario.

3. Cuentas de usuario

3.1. Elegibilidad

Para crear una cuenta en WordPDF, usted debe tener al menos 18 años (o la edad de mayoría de edad correspondiente en su estado o jurisdicción) y tener capacidad para celebrar contratos legalmente vinculantes. No recopilamos de forma intencional información personal de menores de 18 años.

3.2. Registro

Durante el registro de una cuenta, usted debe proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida y/o cualquier otra información que solicite el formulario de registro o que exija la ley aplicable. También podemos permitirle registrarse usando sus credenciales de redes sociales.

3.3. Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora, y será el único responsable de todos los actos u omisiones que ocurran en su cuenta. Usted notificará de inmediato a WordPDF cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. Solo debe crear una cuenta en el Sitio web.

Salvo que WordPDF lo permita expresamente por escrito, usted no podrá vender, rentar, arrendar, compartir ni proporcionar acceso a su cuenta a ninguna otra persona, lo que incluye, entre otros, cobrar a alguien por acceder a su cuenta. WordPDF se reserva todos los derechos y recursos legales disponibles para impedir su uso no autorizado, incluidos, entre otros, barreras tecnológicas, mapeo de IP y, en casos graves, contactar directamente a su proveedor de servicios de Internet (ISP) en relación con dicho uso no autorizado.

Usted acepta mantener su información de contacto y facturación (incluida, entre otras, su dirección de correo electrónico) veraz, exacta, completa y actualizada, así como cumplir todos los procedimientos de facturación, incluida la entrega y el mantenimiento de información de facturación exacta y lícita para las cuentas activas de WordPDF.

4. Suscripción, pagos y reembolsos

4.1. Descarga gratuita de documentos

Podemos ofrecerle la posibilidad de descargar su documento editado sin cargo durante un periodo limitado. La duración de esta ventana de acceso gratuito se especifica claramente en la página de pago al momento de crear o editar el documento. No se requiere suscripción para usar esta función durante el periodo indicado. Después de que este periodo venza, la descarga de documentos puede requerir una suscripción de pago. Esta función se proporciona a nuestra entera discreción y puede modificarse o suspenderse en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. Pago

El acceso a la plataforma de WordPDF es posible mediante pago. Las tarifas de los servicios de WordPDF se indican en el Sitio web. Revise siempre las tarifas vigentes antes de realizar el pago.

4.3. Suscripción

El Servicio se ofrece mediante suscripción por una tarifa (Suscripción). La suscripción se renueva automáticamente hasta que usted la cancele. Al adquirir una Suscripción, usted acepta que se le cobrará la Tarifa de Suscripción aplicable al inicio de su periodo de suscripción y en cada fecha de renovación posterior hasta que cancele, conforme a la Tarifa de Suscripción vigente en ese momento. El periodo de suscripción es de un mes (un periodo de 28 días) o de un año (un periodo de 365 días).

Todos los precios aplicables a usted se indican en la página de pago; lea siempre cuidadosamente la página de pago. Podemos cobrar cualquiera de las tarifas en una sola transacción o en varias transacciones separadas.

4.4. Método de pago

El pago se cargará al método de pago que usted proporcionó al momento de la compra en la página de pago (después de ingresar los datos de su método de pago). Usted nos autoriza (o autoriza a nuestro procesador de pagos externo) a cargar automáticamente las Tarifas de Suscripción aplicables en cada fecha de renovación al método de pago que proporcionó hasta que cancele su Suscripción.

Usted autoriza a WordPDF a proporcionar sus datos de pago a un proveedor de pagos externo para procesar sus pagos. El proveedor de su tarjeta de crédito/débito puede cobrarle cargos por conversión de moneda y otros cargos por procesar sus pagos.

4.5. Cancelación

Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de suscripción hasta que usted la cancele. Para evitar cargos, cancele su suscripción antes de que finalice el periodo vigente en ese momento.

Puede cancelar su Suscripción de cualquiera de las siguientes formas:

iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en ‘Mi cuenta’ → ‘Administrar suscripción’ → ‘Cancelar suscripción’;
contactando a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en support@wordpdf.com o por teléfono al +44 (808) 502-1570.

Usted será responsable de todas las Tarifas de Suscripción (más cualquier impuesto y otros cargos aplicables) incurridas durante el periodo de Suscripción vigente en ese momento. Si cancela, su derecho a usar el Sitio web continuará hasta el final de su periodo de suscripción vigente en ese momento y luego terminará sin cargos adicionales.

Podemos cancelar su Suscripción si usted no paga su Suscripción, infringe estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestra entera discreción.

4.6. Reembolsos

Proporcionamos reembolsos bajo ciertas condiciones. Si solicita un reembolso dentro de 7 días a partir de la fecha de su registro en nuestro sitio web, usted es elegible para un reembolso total o parcial de la Tarifa de Suscripción pagada por el periodo de Suscripción vigente en ese momento. WordPDF se reserva el derecho de iniciar programas de precios con incentivos especiales, membresía y otros programas. Estos pueden limitarse, a entera discreción de WordPDF, a Usuarios o no Usuarios definidos y limitados. Cualquier dinero promocional o crédito que WordPDF coloque en las cuentas de los Clientes para usarse en Funciones del Sitio web seguirá siendo propiedad de WordPDF (nunca pasará a ser propiedad de los Clientes ni será reembolsable al Cliente), y, salvo que se indique lo contrario en el Sitio web o en un correo electrónico enviado a un Cliente, solo podrá utilizarse durante treinta (30) días.

En cualquier caso, tenemos derecho a negarnos a proporcionarle cualquier tipo de reembolso si usted ha infringido alguna disposición de los Términos.

Nota para residentes de Colombia. Si usted es un cliente ubicado en Colombia, tiene derecho a solicitar un reembolso en los siguientes casos:

Transacciones fraudulentas o no autorizadas: si identifica que un pago se realizó de forma fraudulenta o sin su autorización.

Cargos incorrectos: si el monto cobrado a su cuenta difiere del precio mostrado en el sitio web de WordPDF al momento de la compra.

Cargos duplicados: si se le cobra más de una vez por la misma suscripción o servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe contactarnos por correo electrónico en support@wordpdf.com dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha en que tuvo conocimiento del problema. Podemos exigirle que presente documentos de respaldo o información necesaria para procesar su solicitud. Una vez verificada su solicitud, se emitirá un reembolso total de la transacción afectada al método de pago original.

Tenga en cuenta que si el sitio web muestra precios en pesos colombianos (COP), pero su pago se procesa en otra moneda (como USD o EUR), el monto final cobrado puede variar debido a diferencias en el tipo de cambio. En este caso, recomendamos consultar el tipo de cambio vigente usando fuentes oficiales (como el Banco de la República o el emisor de su tarjeta) antes de completar su compra.

Nota para residentes de Brasil. Si usted es un cliente ubicado en Brasil, tiene derecho a cancelar su compra dentro de siete (7) días naturales a partir de la fecha en que celebre el contrato. Para ejercer este derecho, contáctenos por correo electrónico en support@wordpdf.com dentro del periodo de 7 días. Podemos pedirle que proporcione los detalles de su pedido u otra información necesaria para verificar y procesar su cancelación.

Nota para residentes de la UE. Si usted es un consumidor establecido en el EEE o Suiza, tiene un derecho legal automático a desistir de los contratos de compra del Servicio. Sin embargo, cuando realiza la compra de un elemento individual de contenido digital (como un archivo PDF), usted acepta expresamente que dicho contenido se ponga a su disposición de inmediato y, por lo tanto, pierde su derecho de desistimiento y no será elegible para un reembolso. Al registrarse en nuestro Servicio, que no es un elemento individual de contenido digital y se proporciona de forma continua (como la Suscripción), usted solicita y consiente expresamente el suministro inmediato de dicho Servicio. Por lo tanto, si ejerce su derecho de desistimiento, deduciremos de su reembolso un monto proporcional al Servicio proporcionado antes de que nos comunicara su desistimiento del contrato.

Ejercicio del derecho de desistimiento. Cuando no haya perdido su derecho de desistimiento, el periodo de desistimiento vencerá 14 días después del día en que celebre ese contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a WordPDF por correo electrónico: support@wordpdf.com - su decisión de desistir de un contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico). Puede usar el formulario modelo de desistimiento que aparece a continuación, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, debe enviarnos su comunicación indicando que desea desistir del contrato antes de que venza el periodo de desistimiento.

Formulario modelo de desistimiento

Para: WordPDF, correo electrónico: support@wordpdf.com

Por medio del presente notifico que desisto de mi contrato del siguiente servicio:

Recibido el:

Nombre:

Dirección:

Fecha:

4.7. Política de uso justo

Las Suscripciones de WordPDF están destinadas y autorizadas únicamente para uso personal, no transferible y no destinado a reventa. WordPDF no debe utilizarse para fines de plagio en ningún contexto ni para hacer trampa en el ámbito académico. Sin perjuicio de cualquier otro término, WordPDF se reserva el derecho de cancelar su Suscripción de WordPDF en su totalidad en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluido, entre otros, su uso excesivo (según lo determine WordPDF a su entera discreción).

Para prevenir el uso fraudulento del programa de Suscripción por parte de los Clientes, los Clientes que hayan comprado Suscripciones no son elegibles para participar como Expertos en WordPDF durante el plazo de su Suscripción, al igual que sus familiares directos (cónyuge, padre, madre, hijo, hija, hermano, hermana y cónyuge o “por afinidad” de cada uno) y quienes vivan en el mismo hogar (personas, relacionadas o no, que hayan vivido en la misma residencia que el Cliente durante al menos tres (3) meses durante el periodo de doce (12) meses anterior al inicio de la Suscripción de WordPDF).

5. Declaraciones y garantías de los usuarios y actividades restringidas de los usuarios

5.1. Declaraciones y garantías de los Usuarios

Al usar el Sitio web, usted declara y garantiza que

(i) acepta quedar sujeto a los Términos,
(ii) tiene más de dieciocho (18) años (o la edad de mayoría de edad correspondiente en su estado o jurisdicción),
(iii) no se encuentra en un país sancionado ni es una persona prohibida,
(iv) tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este Acuerdo y cumplir todos los términos y condiciones de este Acuerdo,
(v) acepta y reconoce que, al usar el Sitio web, está aceptando un beneficio que no puede restituirse, y
(vi) no participará en ningún tipo de actividad prohibida.

5.2. Actividades prohibidas de los Usuarios

Esta es una lista de actividades que prohibimos en el Sitio web:

a) Usted no deberá eliminar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad contenidos en el Sitio web;
b) Usted no deberá interferir con el Sitio web ni interrumpirlo, ni interferir con los servidores o redes conectados al Sitio web;
c) Usted no deberá falsificar encabezados ni manipular identificadores de ninguna otra manera para ocultar el origen de cualquier información transmitida a través del Sitio web;
d) Usted no deberá “enmarcar” ni “reflejar” ninguna parte del Sitio web sin la autorización previa por escrito de WordPDF. Tampoco deberá usar metatags, código u otros dispositivos que contengan cualquier referencia a WordPDF o al Sitio web con el fin de dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio web para cualquier propósito;
e) Usted no deberá modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar ni desensamblar de ninguna otra forma ninguna parte del Sitio web ni ningún software usado en el Sitio web o para este, ni hacer que otros lo hagan;
f) Usted no deberá intentar interferir, dañar, robar ni obtener acceso no autorizado al Sitio web, a las cuentas de Usuario o a la tecnología y los equipos que respaldan el Sitio web;
g) Usted no deberá usar el Sitio web de forma ilícita o ilegal ni cometer un acto ilegal en relación con el Sitio web, incluidas, entre otras, todas las leyes asociadas con transferencias internacionales de dinero;
h) Usted no deberá acceder al Sitio web ni usarlo (ni intentar acceder a este o usarlo) de ninguna manera que infrinja este Acuerdo;
i) Su uso del Sitio web no deberá crear responsabilidad para nosotros ni hacer que perdamos (total o parcialmente) los servicios de nuestros ISP u otros proveedores; y
j) Usted no podrá revender ni hacer ningún uso comercial de nuestro sistema o del contenido del Sitio web sin el consentimiento previo por escrito de WordPDF.

Aunque WordPDF no puede supervisar la conducta de sus Usuarios cuando no están en el Sitio web, también constituye una infracción de estos Términos usar cualquier información obtenida del Sitio web para contactar, anunciar, solicitar o vender a cualquier Usuario sin su consentimiento explícito previo, o para acosar, abusar o dañar a otra persona.

5.3. Nuestros derechos respecto de infracciones de garantías y restricciones por parte de usted

Podemos realizar una investigación respecto de posibles incumplimientos por su parte de los requisitos de estos Términos. Si dicha investigación demuestra, o si nos enteramos por cualquier otro medio, que existe una infracción por su parte, podemos desactivar su perfil en el Sitio web. Además, podemos emprender acciones legales apropiadas en su contra debido a dicha infracción, incluidas, entre otras, la búsqueda de reparaciones civiles, penales y cautelares.

6. Uso de contactos e interacción con atención al cliente

6.1. Comunicación electrónica

Sin limitar otras disposiciones de este Acuerdo (incluida la Política de privacidad), al usar el Sitio web, usted acepta y consiente recibir comunicaciones electrónicas iniciadas por nosotros respecto de cualquier asunto derivado de este Acuerdo y del Sitio web.

Toda la información comunicada en el Sitio web se considera comunicación electrónica. Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio web, en el Sitio web o mediante otros medios electrónicos, como correo electrónico, se está comunicando electrónicamente con WordPDF.

Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, equivalen a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.

6.2. Llamadas telefónicas y mensajes de texto

Las comunicaciones de WordPDF, incluidos sus agentes, representantes, afiliados o socios comerciales, pueden incluir, entre otras: comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta o el uso del Sitio web de WordPDF, incluida la verificación de cuenta y notificaciones de mensajes, actualizaciones sobre funciones nuevas y existentes del Sitio web, información de marketing y promociones realizadas por nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o socios comerciales, cualquier noticia relacionada con WordPDF y cualquier otro propósito relacionado con el Sitio web o requerido para hacer cumplir estos Términos.

Al ingresar su número de teléfono en el sitio web de WordPDF, usted acepta expresamente recibir comunicaciones en ese número, según sea necesario para los fines identiﬁados anteriormente, de parte nuestra, de nuestros agentes, representantes, afﬁliates, o socios comerciales, mediante correo electrónico, SMS o mensajes de texto, llamadas telefónicas y notiﬁcaciones push. Usted acepta además expresamente que estas comunicaciones, incluidas llamadas telefónicas, SMS o mensajes de texto, pueden generarse usando tecnología automatizada, como un sistema automático de marcación telefónica o voz artiﬁcial o pregrabada, incluso si su número de teléfono(s) aparece en alguna lista de No llamar. No somos responsables de la puntualidad ni de la entrega ﬁnal de la comunicación, ya que no podemos controlar el funcionamiento del operador de telefonía celular ni de otras redes.

Al aceptar recibir comunicaciones de WordPDF, también consiente el uso de un registro electrónico para documentar su acuerdo. Puede retirar su consentimiento para el uso del registro electrónico enviando un correo electrónico a WordPDF a support@wordpdf.com con “Revocar consentimiento electrónico” en el asunto. Para ver y conservar una copia de esta divulgación o cualquier información sobre su inscripción en este programa, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono celular) con navegador web y acceso a Internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para obtener una copia impresa gratuita, o para actualizar nuestros registros de su información de contacto, envíe un correo electrónico a WordPDF a support@wordpdf.com con la información de contacto y la dirección de entrega.

Usaremos su número celular de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Usted declara que, respecto del número(s) de teléfono que nos ha proporcionado, es el suscriptor actual o usuario habitual y que tiene la autoridad para proporcionar el consentimiento descrito anteriormente para ser contactado en dicho número(s). Usted acepta notificarnos de inmediato cuando deje de usar un número de teléfono en particular. Pueden aplicarse cargos estándar por recibir estas llamadas o mensajes de texto. Usted es responsable de esos cargos.

Usted reconoce que no está obligado a consentir la recepción de mensajes de texto o llamadas promocionales como condición para usar el Sitio web o los servicios proporcionados por entidades ajenas a WordPDF. Tenga en cuenta que el consentimiento no es una condición para usar nuestro Sitio web y puede revocarse en cualquier momento. Sin embargo, optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso del Sitio web.

Podemos monitorear o grabar las conversaciones telefónicas que tengamos con usted o con cualquier persona que actúe en su nombre, independientemente de si usted nos llama o nosotros le llamamos. Usaremos los resultados del monitoreo y la grabación de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

6.3. Recepción de ofertas especiales y otras comunicaciones

Al aceptar estos Términos, usted acepta recibir ofertas especiales, materiales promocionales y otras comunicaciones de WordPDF de acuerdo con los términos de la Política de privacidad.

6.4. Conducta prohibida hacia atención al cliente

Al comunicarse con nuestros representantes de atención al cliente, usted acepta no ser abusivo, obsceno, vulgar, ofensivo, sexista, amenazante, acosador, racialmente ofensivo ni comportarse de manera inapropiada de ningún modo.

Si su comportamiento hacia cualquiera de nuestros representantes es como el descrito anteriormente, podemos terminar su membresía y cancelar su Suscripción.

7. Privacidad

Respetamos su privacidad y el uso y la protección de su información personal. El envío de información personal a través del Sitio web se rige por nuestra Política de privacidad. Esta contiene información importante y divulgaciones relacionadas con la recopilación y el uso de su información personal por nuestra parte.

8. Suspensión o terminación de la membresía

8.1. Motivos generales para la terminación de la cuenta

Los Clientes pueden terminar sus cuentas a su entera discreción y en cualquier momento mediante aviso por escrito enviado por correo electrónico a support@wordpdf.com. Por lo general, las terminaciones entrarán en vigor dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción de su aviso de terminación, momento en el cual se cerrará su cuenta y usted ya no tendrá acceso a su cuenta anterior.

Podemos bloquear o terminar su uso del Sitio web, cancelar su Suscripción y/o modificar o descontinuar cualquier parte o la totalidad del Sitio web en cualquier momento, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo y sin previo aviso.

Para los fines de estos Términos:

“Terminación” significa la eliminación de la cuenta de los servidores de WordPDF y el borrado completo de todos los datos relacionados con el perfil de un Usuario. A solicitud de un Usuario, podemos recuperar todos los datos personales y proporcionarlos en una forma completa y legible.

“Bloqueo” significa la restricción temporal o permanente del acceso al perfil de un Usuario por infracción de estos Términos.

La decisión sobre la terminación o el bloqueo de la cuenta la toma en cada caso el Servicio de Atención al Cliente de WordPDF a su entera discreción.

En particular, la terminación de la cuenta es posible como resultado de su inactividad durante tres meses, infracción de estos Términos, motivos de seguridad, etc.

8.2. Terminación como resultado de fallecimiento o discapacidad

Si una persona que era Usuario del Sitio web ya no puede usar el Sitio web por fallecimiento o discapacidad, dicha persona, su representante legal o su sucesor legal puede contactarnos en relación con la terminación de la cuenta.

8.3. Bloqueo de direcciones IP

Para proteger la integridad del Sitio web, WordPDF se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de bloquear el acceso al Sitio web a Usuarios con determinadas direcciones IP.

En particular, WordPDF puede bloquear a Usuarios con direcciones IP de ciertas jurisdicciones, incluidas, entre otras, aquellas sujetas a sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, incluidas en la Lista de Sanciones de la OFAC o en la lista consolidada de la UE de personas, grupos y entidades sujetos a sanciones financieras.

9. Licencia y política de derechos de autor

9.1. Derechos de propiedad

Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido, la información y otros materiales en WordPDF (excluido el Contenido), incluidos, entre otros, marcas comerciales y logotipos, las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, software, código informático (incluido el código fuente o el código objeto), servicios, texto, imágenes, información, datos, archivos de sonido, otros archivos y la selección y disposición de estos (colectivamente, los “Materiales”) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y de propiedad pertinentes, así como por las leyes aplicables. Todos los Materiales son propiedad de WordPDF o de sus subsidiarias o empresas afiliadas y/o licenciantes externos. Salvo que WordPDF indique expresamente lo contrario por escrito, al aceptar estos Términos se le otorga una licencia revocable, limitada, no exclusiva, libre de regalías, no sublicenciable y no transferible para acceder a WordPDF y usarlo.

WordPDF se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos. Esta licencia está sujeta a estos Términos y no le permite realizar ninguna de las siguientes acciones: (a) reventa o uso comercial de WordPDF o de los Materiales; (b) distribución, ejecución pública o exhibición pública de cualquier Material; (c) copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, intentar derivar el código fuente o hacer cualquier otro uso derivado de WordPDF o de los Materiales, o de cualquier parte de ellos; (d) uso de minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (e) descarga (excepto almacenamiento en caché de páginas) de cualquier parte de WordPDF, de los Materiales o de cualquier información contenida en ellos, salvo según se permita expresamente en WordPDF; o (f) cualquier uso de WordPDF o de los Materiales excepto para sus fines previstos. Cualquier uso de WordPDF o de los Materiales que no esté específicamente autorizado en estos Términos, sin el permiso previo por escrito de WordPDF, está estrictamente prohibido y puede infringir derechos de propiedad intelectual u otras leyes. Salvo que se indique explícitamente en estos Términos, nada en ellos deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implicación u otros principios legales. WordPDF puede terminar esta licencia según lo establecido en la Sección 8.

9.2. Licencia

Usted otorga a WordPDF y a sus afiliados, licenciatarios y sucesores, en la máxima medida y por la duración máxima permitida por la ley aplicable (incluida la perpetuidad si la ley aplicable lo permite), una licencia no exclusiva, irrestricta, irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías y totalmente sublicensable (a través de múltiples niveles) para ejercer los derechos de autor, publicidad y base de datos sobre el Contenido, incluido el derecho a usar, reproducir, mostrar, editar, copiar, modificar, transmitir, ejecutar públicamente, extraer y crear obras derivadas de este, en cualquier medio conocido actualmente o no conocido en la actualidad, con respecto a cualquier Contenido.

Usted acepta que cualquier Contenido que publique en el Sitio web, incluidos cualquier material, ideas, comentarios y testimonios que envíe en el Sitio web, no se considerará confidencial y podrá ser utilizado por WordPDF, a su entera discreción, sin obligación alguna de compensar por el uso ni de devolver los materiales enviados.

9.3. Nuestras acciones en casos de infracción de derechos de propiedad intelectual

No toleramos actividades infractoras en el Sitio web ni a través de este de ningún modo.

Si tenemos motivos para creer de buena fe que el Contenido y/o cualquier tipo de información infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al ponerse a disposición en el Sitio web o a través de este, tras recibir aviso del titular de la propiedad intelectual o de su agente, nosotros:

(i) eliminamos o deshabilitamos el acceso al material; y
(ii) eliminamos cualquier Contenido cargado al Sitio web por "infractores reincidentes".

"Infractor reincidente" es un Usuario que ha cargado Contenido al Sitio web o a través de este y respecto del cual WordPDF ha recibido más de dos avisos de retirada que cumplen con la ley aplicable en relación con dicho Contenido del Usuario.

Sin embargo, podemos terminar la cuenta de un Usuario después de recibir una sola notificación de presunta infracción.

9.4. Procedimiento para reportar una presunta infracción

Si considera que cualquier contenido puesto a disposición en el Sitio web o a través de este infringe su derecho de propiedad intelectual, envíe de inmediato una "Notificación de presunta infracción" por escrito que contenga la siguiente información al agente designado identificado a continuación. WordPDF puede compartir su Notificación de presunta infracción con el Usuario que sea un posible infractor, y usted consiente que WordPDF realice dicha divulgación. Su comunicación debe incluir sustancialmente lo siguiente:

Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del material o de los materiales que supuestamente han sido infringidos;
Identificación del material presuntamente infringido o, si una sola notificación cubre varios materiales, una lista representativa de dichas obras;
Identificación del material específico que se afirma que infringe o que es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitir que WordPDF ubique el material en el Sitio web;
Información razonablemente suficiente para permitir que WordPDF se comunique con usted, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material de la manera reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, su agente o la ley; y
Bajo pena de perjurio, una declaración de que la información en la Notificación de presunta infracción es exacta y veraz, y de que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se infringe.

Debe consultar con su propio abogado y/o revisar la ley aplicable sobre infracción de derechos de autor u otra propiedad intelectual para confirmar sus obligaciones de proporcionar un aviso válido de presunta infracción.

9.5. Información de contacto del agente designado

El agente designado de WordPDF para recibir Notificaciones de presunta infracción puede ser contactado por correo electrónico en: support@wordpdf.com

9.6. Notificaciones falsas de presunta infracción o contranotificaciones

WordPDF se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios a cualquier parte que presente una notificación falsa en infracción de la ley, según lo previsto por la ley aplicable.

10. Exención de garantías

Salvo cuando sea inaplicable o esté prohibido por la ley, en la máxima medida permitida por la ley, los servicios, el software y la documentación relacionada de WordPDF se proporcionan “tal cual” y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin particular. Ninguna información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de nosotros a través de este Sitio web creará ninguna garantía, declaración o aseguramiento que no esté expresamente establecido en estos Términos.

WordPDF renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de que:

i. el Sitio web cumplirá sus requisitos,
ii. el Sitio web será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores,
iii. el Sitio web y el servidor que lo pone a disposición están libres de virus u otros componentes dañinos,
iv. los resultados que puedan obtenerse del uso del Sitio web, incluidos los datos, serán correctos, exactos, oportunos o confiables,
v. la calidad de cualquier dato o servicio disponible en el Sitio web cumplirá sus expectativas, y
vi. cualquier defecto o error del Sitio web será corregido.

Cualquier material obtenido mediante el uso del Sitio web se accede a su entera discreción y riesgo, y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo celular, o de la pérdida de datos que resulte del uso de dicho material.

No podemos garantizar ni prometemos resultados específicos derivados del uso del Sitio web. Usted también acepta asumir los riesgos de interrupción del Sitio web por cualquier motivo técnico.

11. Limitación de responsabilidad

Salvo cuando sea inaplicable o esté prohibido por la ley, en ningún caso WordPDF, sus matrices, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, coinversionistas, consultores, sucesores o cesionarios serán responsables de daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, punitivos o ejemplares (incluidos, entre otros, pérdida de negocios, ganancias, datos, uso, ingresos u otra ventaja económica), incluso si se les hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños resultantes de o en relación con:

a) el uso, intento de uso o la imposibilidad de usar el Sitio web;
b) la confianza en información obtenida a través del Sitio web, de otros Usuarios o terceros o de un sitio vinculado, o la confianza del Usuario en cualquier producto o servicio obtenido de un tercero o de un sitio vinculado;
c) declaraciones o conducta de cualquier usuario o tercero en el Sitio web;
d) acceso no autorizado a sus transmisiones o datos, o alteración de estos; o
e) cualquier otro asunto relacionado con el Sitio web.

La limitación de daños establecida anteriormente es un elemento fundamental de la base del acuerdo entre nosotros y usted. Este Sitio web y la información no se proporcionarían sin dichas limitaciones. Incluso si se determina que WordPDF es responsable bajo cualquier teoría, en ningún caso nuestra responsabilidad, ni la responsabilidad de nuestras matrices, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados y proveedores, frente a usted o cualquier tercero en cualquier circunstancia excederá el mayor de (a) el monto de las tarifas que usted pague a WordPDF en los 12 meses anteriores a la acción que dé lugar a la responsabilidad, o (b) $100 USD.

12. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y mantener indemne a WordPDF, sus matrices, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, coinversionistas, consultores, sucesores y cesionarios frente a y contra todas las pérdidas, costos, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, reclamados por cualquier tercero como resultado de o de cualquier manera conectados o relacionados con su uso o conducta en el Sitio web y/o su incumplimiento de este Acuerdo y/o cualquiera de sus declaraciones y garantías establecidas anteriormente.

WordPDF se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con, e indemnizará plenamente, WordPDF en relación con dicho asunto.

13. Resolución de disputas mediante arbitraje vinculante obligatorio y renuncia a acciones colectivas

LEA DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE ACUERDO DE ARBITRAJE EN ESTA SECCIÓN 13 (“ACUERDO DE ARBITRAJE”). LE EXIGE ARBITRAR DISPUTAS CON WordPDF Y LIMITA LA FORMA EN QUE USTED PUEDE SOLICITAR REPARACIÓN DE NUESTRA PARTE.

13.1. Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje

Este Acuerdo de Arbitraje rige cualquier disputa entre usted y WordPDF (y cada uno de nuestros respectivos agentes, matrices corporativas, subsidiarias, afiliados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios), incluidas, entre otras, reclamaciones derivadas de o relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre usted y WordPDF, ya sea basada en contrato, responsabilidad extracontractual, ley, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal; reclamaciones que surgieron antes de estos Términos o de cualquier acuerdo anterior; y reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos. Sin embargo, (1) usted puede presentar reclamaciones ante un tribunal de reclamaciones menores si sus reclamaciones califican dentro del alcance de su jurisdicción; y (2) usted o WordPDF pueden solicitar medidas de equidad ante un tribunal por infracción u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de Arbitraje se aplicará, sin limitación, a todas las reclamaciones que surgieron o se afirmaron antes de la fecha de entrada en vigor de estos Términos o de cualquier versión anterior de estos Términos.

El árbitro correspondiente tendrá autoridad exclusiva para determinar la aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje en cada caso particular. En caso de que una disputa involucre tanto asuntos sujetos a arbitraje como asuntos no sujetos a arbitraje, las partes acuerdan inequívocamente que cualquier procedimiento legal relacionado con los asuntos no sujetos a arbitraje se suspenderá hasta que se resuelvan los asuntos sujetos a arbitraje.

13.2. Resolución inicial de disputas

La mayoría de las disputas puede resolverse sin recurrir al arbitraje. Si tiene alguna disputa con WordPDF, usted acepta que, antes de emprender cualquier acción formal, nos contactará en support@wordpdf.com y proporcionará una breve descripción escrita de la disputa y su información de contacto. Las partes aceptan hacer sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente mediante consulta con WordPDF, y las negociaciones de buena fe serán una condición para que cualquiera de las partes inicie un arbitraje.

13.3. Arbitraje vinculante

Si las partes no llegan a una solución acordada dentro de un periodo de sesenta (60) días desde el momento en que se inicia la resolución informal de disputas conforme a la disposición de Resolución inicial de disputas anterior, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como el único medio para resolver reclamaciones sujetas a los términos establecidos a continuación. Específicamente, todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos (incluida la formación, ejecución e incumplimiento de los Términos), la relación de las partes entre sí y/o su uso del Sitio web se resolverán definitivamente mediante arbitraje vinculante ante un árbitro administrado por:

(1) la London Court of International Arbitration (“LCIA”) si usted no es residente de EE. UU. Las disputas estarán sujetas a la versión más vigente de las Reglas de Arbitraje de la LCIA cuando se presente el aviso de arbitraje. Puede encontrar información sobre las reglas de la LCIA en https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx; o
(2) JAMS si usted es residente de EE. UU. Las disputas que involucren reclamaciones y contrademandas inferiores a $250,000 USD, sin incluir honorarios de abogados e intereses, estarán sujetas a la versión más vigente de las Reglas y procedimientos de arbitraje simplificado de JAMS disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás reclamaciones estarán sujetas a la versión más vigente de las Reglas y procedimientos de arbitraje integral de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las reglas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267.

En cada caso, las reglas de arbitraje correspondientes se aplicarán según las modificaciones de este Acuerdo de Arbitraje. En caso de conflicto entre las reglas de arbitraje aplicables y estos Términos, estos Términos regirán salvo que las partes y el árbitro correspondiente acuerden lo contrario.

Si el administrador de arbitraje correspondiente no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo.

13.4. Procedimientos de arbitraje

Inicio del arbitraje. Para iniciar un arbitraje, usted debe seguir las instrucciones disponibles en:

Tarifas de arbitraje. Si usted es consumidor e inicia un arbitraje, la única tarifa que deberá pagar es de $250 USD y la otra parte de la tarifa de presentación (si la hubiera) será asumida por nosotros. Si el árbitro determina que el arbitraje iniciado por usted no es frívolo y/o no se inició de mala fe, todos los demás costos de arbitraje serán asumidos por WordPDF. Si WordPDF inicia arbitraje en su contra y usted es consumidor, WordPDF pagará todos los costos asociados con el arbitraje. Las partes son responsables de pagar sus propios honorarios de abogados, salvo que las reglas de arbitraje y/o la ley aplicable dispongan lo contrario.

Si cualquiera de las partes presenta una disputa que involucre asuntos sujetos a arbitraje en un foro distinto del arbitraje, el tribunal o el árbitro tendrá autoridad para otorgar costos, honorarios y gastos razonables, incluidos honorarios razonables de abogados, incurridos por la otra parte al lograr con éxito la suspensión o desestimación, total o parcial, de dicho otro procedimiento o al hacer cumplir de otro modo este Acuerdo de Arbitraje.

Selección del árbitro. El árbitro debe ser neutral, y usted tendrá una oportunidad razonable de participar en el proceso de selección del árbitro.

Audiencias de arbitraje. El árbitro celebrará las audiencias, si las hubiera, por teleconferencia o videoconferencia (con base en la presentación escrita y/o electrónica de documentos), en lugar de comparecencias personales, salvo que el árbitro determine, a solicitud de usted o nuestra, que es apropiada una audiencia presencial. Cualquier comparecencia presencial se llevará a cabo en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, considerando debidamente su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes, siempre que, si usted es consumidor, tenga derecho a una audiencia presencial en el área de su ciudad de residencia. Si las partes no pueden acordar un lugar, dicha determinación deberá hacerla el administrador de arbitraje o el árbitro.

Recursos del consumidor. Si usted es consumidor, los recursos que de otro modo estarían disponibles para usted conforme a las leyes aplicables seguirán estando disponibles conforme a este Acuerdo de Arbitraje, salvo que conserve el derecho de ejercer dichos recursos ante un tribunal conforme a este Acuerdo.

Exhibición de información no privilegiada. Como parte del arbitraje, tanto usted como nosotros tendremos la oportunidad de solicitar la exhibición de información no privilegiada que sea relevante para la reclamación.

A solicitud de cualquiera de las partes, el árbitro emitirá una orden que exija que la información confidencial de cualquiera de las partes divulgada durante el arbitraje (ya sea en documentos u oralmente) no pueda usarse ni divulgarse salvo en relación con el arbitraje o con un procedimiento para hacer cumplir el laudo arbitral, y que cualquier presentación permitida de información confidencial se haga bajo sello.

Comunicaciones con el árbitro. Siempre que se comuniquen con el árbitro, las partes deben incluirse mutuamente; por ejemplo, incluyendo a la otra parte en una llamada de conferencia telefónica y copiando a la otra parte en cualquier presentación escrita, como cartas o correos electrónicos. En la medida de lo posible, las conferencias con el árbitro se realizarán por llamada de conferencia telefónica o correo electrónico. No se permiten comunicaciones ex parte con ningún árbitro.

Elección de la ley. El árbitro aplicará:

1) si usted no es residente de EE. UU., las leyes de Inglaterra y Gales (también conocidas como derecho inglés), sin considerar las reglas de conflicto de leyes del derecho inglés; o
2) si usted es residente de EE. UU., la ley de Delaware conforme a la Federal Arbitration Act y los plazos de prescripción aplicables, y respetará las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley.

Laudo del árbitro. El laudo de un árbitro consistirá en una declaración escrita que indique la resolución de cada reclamación. El laudo también proporcionará una declaración escrita concisa de las conclusiones y hallazgos esenciales en los que se basa.

El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes. La sentencia sobre el laudo del árbitro podrá registrarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

13.5. Renuncia a acciones colectivas y renuncia a juicio por jurado

EL ÁRBITRO NO TIENE AUTORIDAD PARA OTORGAR DAÑOS PUNITIVOS. NI USTED NI WordPDF ACEPTAN NINGÚN ARBITRAJE DE FORMA COLECTIVA, Y EL ÁRBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA PROCEDER SOBRE ESA BASE. UNA PARTE PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN O CONTRADEMANDA SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL DE ESA PARTE Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO. CONFORME AL ACUERDO DE ARBITRAJE, EL ÁRBITRO NO DEBERÁ COMBINAR NI CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PARTE SIN EL CONSENTIMIENTO POR ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS EN UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE.

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE DE DISPUTAS SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, USTED ACEPTA QUE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y LIMITA SU DERECHO A APELAR, Y ENTIENDE QUE RENUNCIA A SUS DERECHOS A OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL.

13.6. Litigio de propiedad intelectual y reclamaciones ante tribunales de reclamaciones menores

Sin perjuicio de la decisión de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar acciones de cumplimiento, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas de o relacionadas con robo, piratería o uso no autorizado de propiedad intelectual ante un tribunal con jurisdicción o ante otra autoridad estatal pertinente para proteger sus derechos de propiedad intelectual. Cualquiera de las partes también puede solicitar reparación ante un tribunal de reclamaciones menores por disputas o reclamaciones dentro del alcance de la jurisdicción de dicho tribunal.

13.7. Derecho de exclusión voluntaria de 30 días

Usted tiene derecho a optar por no participar y a no quedar sujeto a las disposiciones de arbitraje y renuncia a acciones colectivas establecidas anteriormente enviando un aviso electrónico de su decisión de exclusión voluntaria a support@wordpdf.com. con el asunto “EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS”. El aviso debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a (a) la fecha de entrada en vigor de estos Términos; o (b) la primera fecha en que usted usó el Sitio web que contenía cualquier versión de los Términos que incluyera sustancialmente esta versión del Acuerdo de Arbitraje (incluida la renuncia a acciones colectivas), lo que ocurra más tarde. De lo contrario, usted estará obligado a arbitrar disputas de conformidad con los términos de estos párrafos. Si usted opta por no participar en este Acuerdo de Arbitraje, WordPDF tampoco estará obligado por este.

Para que sea efectivo, el aviso de exclusión voluntaria debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las disputas de conformidad con la Sección 17.1 “Ley aplicable y jurisdicción”.

13.8. Divisibilidad del Acuerdo de Arbitraje

Si se determina que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (a) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (b) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto de este Acuerdo de Arbitraje ni en la capacidad de las partes para exigir el arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual conforme a este Acuerdo de Arbitraje; y (c) en la medida en que cualquier reclamación deba por lo tanto proceder de forma colectiva, grupal, consolidada o representativa, dichas reclamaciones deberán litigarse ante un tribunal de conformidad con la Sección 17.1 “Ley aplicable y jurisdicción”, y las partes acuerdan que el litigio de esas reclamaciones se suspenderá hasta que concluya cualquier reclamación individual en arbitraje. Además, si se determina que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje prohíbe una reclamación individual que busque medidas cautelares públicas, esa disposición no tendrá efecto en la medida en que dicha reparación pueda solicitarse fuera del arbitraje, y el resto de este Acuerdo de Arbitraje seguirá siendo exigible.

13.9. Supervivencia

Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a cualquier terminación de su uso del Sitio web.

14. Cambios al Acuerdo y sus partes. Avisos

14.1. Cambios al Acuerdo

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar el Acuerdo ocasionalmente, en cualquier momento y sin previo aviso mediante

a) la publicación del Acuerdo modificado (o partes de este) en el Sitio web; o
b) la entrega de un aviso de los cambios por cualquier otro medio.

Los cambios entrarán en vigor al momento de dicha publicación por nuestra parte o cuando le demos dicho aviso, lo que ocurra primero (salvo que indiquemos expresamente lo contrario).

Es su responsabilidad revisar periódicamente el Sitio web y su cuenta de correo electrónico para conocer cambios en estos Términos y otras partes del Acuerdo.

Su uso continuo del Sitio web o su acceso al Sitio web después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio al Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. Usted no puede modificar este Acuerdo, salvo que cualquier cambio propuesto por usted sea aceptado expresamente por escrito por WordPDF.

Cualquier función nueva que se agregue al Sitio web también estará sujeta a los Términos.

En esta cláusula, los términos “modificar” y “modificado” en relación con cambios al Acuerdo deberán interpretarse de manera amplia e incluirán todas y cada una de las modificaciones, enmiendas, revisiones y reformulaciones de cualquier tipo, incluida la adición o eliminación de cualquier parte de este Acuerdo.

14.2. Cambios de las partes

Podemos ceder o transferir todos nuestros derechos y obligaciones conforme al presente a cualquier otra persona, ya sea mediante novación o de otro modo, y usted por medio del presente nos otorga su consentimiento para cualquier cesión y transferencia de ese tipo.

Usted acepta que la publicación en este Sitio web de una versión de este Acuerdo que indique a otra persona como parte de este Acuerdo constituirá aviso suficiente para usted de la transferencia de nuestros derechos y obligaciones conforme al Acuerdo con usted a dicha parte (salvo que se indique expresamente lo contrario).

14.3. Avisos

Sin perjuicio de las disposiciones de la cláusula anterior, podemos optar por notificarle cambios a este Acuerdo publicando un aviso a través del Sitio web, enviándole un correo electrónico o de otra manera.

Si optamos por notificarle cambios a este Acuerdo u otros asuntos por correo electrónico, cada una de dichas notificaciones será efectiva y se considerará recibida por usted inmediatamente después de enviarse a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, incluso si:

(a) nuestra notificación por correo electrónico se filtra como spam, correo no deseado, correo masivo u otro mensaje no deseado o de baja prioridad y no se muestra en su bandeja de entrada; o
(b) usted no la lee efectivamente por cualquier otro motivo.

Para reducir la posibilidad de que se filtre de esa manera, agregue support@wordpdf.com a sus contactos de correo electrónico y coloque esta dirección en la lista de remitentes “seguros” o “aprobados”. Además, quizá desee crear un filtro personalizado que marque los correos electrónicos de esta dirección como correos importantes para su bandeja de entrada de alta prioridad. Contacte a su proveedor de servicio de correo electrónico si no está seguro de cómo hacerlo.

15. Vigencia del Acuerdo

Este Acuerdo entrará plenamente en vigor cuando usted acceda al Sitio web y permanecerá vigente mientras use el Sitio web hasta que su cuenta sea terminada por cualquier motivo.

Después de la terminación de su membresía, todos los términos que por su naturaleza puedan sobrevivir a la terminación de este Acuerdo se considerarán vigentes después de dicha terminación, incluidos, entre otros, las Secciones 5 a 18.

Nos reservamos el derecho de tomar medidas adicionales por nuestra pérdida o la pérdida potencial de otros Usuarios o terceros cuando sea necesario debido a su incumplimiento de este Acuerdo, a nuestra entera discreción.

16. Firma electrónica

Usted además reconoce y acepta que, al hacer clic en un botón etiquetado como “CONECTAR AHORA”, “PAGAR”, “COMPRAR CON GOOGLE PAY”, “COMPRAR CON APPLE PAY”, “ACEPTO”, “ESTOY DE ACUERDO” o enlaces o botones similares, está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de quedar sujeto a este Acuerdo.

De conformidad con cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley aplicable, incluida, entre otras, la United States Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 (la “E-Sign Act”) u otros estatutos similares, usted acepta por medio del presente el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, así como la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas a través del Sitio web.

Además, por medio del presente usted renuncia a cualquier derecho o requisito conforme a cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que exija una firma original, la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos por medios distintos de los electrónicos.

17. Disposiciones varias

17.1. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que se especifique lo contrario en el presente, este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con Cyprus.

En la medida en que cualquier acción relacionada con cualquier disputa conforme al presente, por cualquier motivo, no se someta a arbitraje, cada una de las partes se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en relación con este Acuerdo y, en consecuencia, los procedimientos pertinentes deberán iniciarse ante dichos tribunales.

Las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción personal y competencia territorial de los tribunales de Cyprus y renuncian a cualquier defensa de competencia territorial impropia o forum non conveniens.

17.2. Acuerdo completo. Divisibilidad

Este Acuerdo y todas las demás disposiciones a las que se hace referencia en el presente contienen el acuerdo completo entre usted y WordPDF respecto del uso del Sitio web. Si cualquier disposición de este Acuerdo se considera inválida, el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.

17.3. No renuncia por incumplimiento o falta

La falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier momento posterior, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de este Acuerdo o de cualquier disposición de este Acuerdo constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior, ni una renuncia a la disposición misma.

17.4. Fuerza mayor

WordPDF no será responsable de ningún incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o causas fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras: actos de fuerza mayor, como incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales; guerra, disturbios, incendio provocado, embargos, actos de autoridad civil o militar, o terrorismo; huelgas o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales; falla de la infraestructura de telecomunicaciones o servicios de información; hackeo, spam o cualquier falla de una computadora, servidor o software, durante el tiempo que dicho evento continúe retrasando el cumplimiento de WordPDF.

17.5. Ausencia de ciertos tipos de relación

Usted acepta que no existe relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y WordPDF como resultado de este Acuerdo o del uso del Sitio web.

17.6. Uso de encabezados de sección

El uso de encabezados de sección en este Acuerdo es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de disposiciones particulares.

17.7. Traducciones

Cualquier traducción de la versión en inglés se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de cualquier diferencia de significado, versión o interpretación entre la versión en inglés de estos Términos y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.

17.8. Tecnología utilizada

Este Sitio web utiliza Mediabunny, un kit de herramientas multimedia para leer, escribir y convertir archivos multimedia. Con licencia bajo Mozilla Public License 2.0. El código fuente está disponible en: https://github.com/Vanilagy/mediabunny

18. Información de contacto

Contáctenos si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo.

Correo electrónico: support@wordpdf.com

Teléfono: +44 (808) 502-1570

A la atención de: Atención al cliente, WordPDF.

Atención al cliente: support@wordpdf.com