Política de Cookies

A presente Política de Cookies (a “Política”) explica o que são cookies, que tipos de cookies são colocados no seu dispositivo quando visita WordPDF e como os utilizamos. Esta política também regula a nossa utilização de tecnologias semelhantes, incluindo web beacons.

Esta Política de Cookies não aborda a forma como tratamos os seus dados pessoais em geral. Para saber mais sobre como processamos os seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu navegador web ou para a memória do seu dispositivo, ou acedidos a partir dos mesmos. Normalmente, um cookie contém o nome do domínio (localização na Internet) de onde teve origem, o “tempo de vida” do cookie e um número único gerado aleatoriamente ou um identificador semelhante. Um cookie também pode conter informações sobre o seu dispositivo, como definições de utilizador, histórico de navegação e atividades realizadas durante a utilização de WordPDF.

Existem diferentes tipos de cookies:

  • 1.1 Cookies de sessão

    Os cookies de sessão expiram no final da sua sessão de navegação. WordPDF utiliza estes cookies para o ajudar a utilizar o nosso site de forma mais eficiente, permitindo-nos saber mais sobre a forma como utiliza o nosso site durante uma única sessão de navegação.

  • 1.2 Cookies persistentes

    Os cookies persistentes não são eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Estes tipos de cookies são utilizados para o ajudar a iniciar sessão rapidamente no nosso site e para fins analíticos.

  • 1.3 Cookies próprios

    Os cookies próprios são colocados no seu dispositivo diretamente por nós. Estes cookies são utilizados para adaptar o nosso site às preferências de idioma do seu navegador e para compreender melhor a sua utilização do nosso site.

Por exemplo, trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços que utilizam cookies próprios no nosso site: Google Analytics. O Google Analytics é um serviço da Google que utiliza cookies e outras tecnologias de recolha de dados para recolher informações sobre a sua utilização de WordPDF, com o objetivo de comunicar tendências do site. O nosso site utiliza o Google Signals, uma funcionalidade que permite associar dados de sessão do nosso site a utilizadores que deram consentimento, iniciaram sessão nas suas contas Google e ativaram a Personalização de anúncios. Os dados recolhidos através do Google Signals são utilizados exclusivamente para melhorar o serviço do Google Analytics e para ligar o Google Analytics a outros produtos Google que utilizamos para fins de marketing. Os dados recolhidos através do Google Signals podem ser acedidos e eliminados pelos utilizadores finais através de Welcome to My Activity. Pode desativar as Funcionalidades de publicidade do Google Analytics e o Google Analytics visitando www.google.com/settings/ads ou transferindo o suplemento do navegador de desativação do Google Analytics na página Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page.

  • 1.4 Cookies de terceiros


    Os cookies de terceiros são colocados no seu dispositivo pelos nossos prestadores de serviços, o que nos ajuda a proporcionar-lhe uma experiência satisfatória e segura no nosso site. Não temos controlo sobre os cookies colocados no seu dispositivo por terceiros. Em geral, utilizamos os seguintes tipos de cookies de terceiros: cookies de segurança; cookies analíticos; e cookies de publicidade.

Por exemplo, trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços que utilizam cookies de terceiros no nosso site:

Google (através do Google Analytics)

O Google Analytics é um serviço da Google que utiliza cookies e outras tecnologias de recolha de dados para recolher informações sobre a sua utilização de WordPDF, com o objetivo de comunicar tendências do site. Pode desativar o Google Analytics visitando www.google.com/settings/ads ou transferindo o suplemento do navegador de desativação do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft

A Microsoft utiliza cookies para avaliar a eficácia dos anúncios apresentados no nosso site.

Zendesk

O Zendesk é um software de terceiros que fornece gestão de apoio ao cliente. O Zendesk utiliza cookies para nos ajudar a responder adequadamente aos pedidos dos clientes em tempo útil.

Cloudflare

A Cloudflare utiliza cookies para identificar tráfego web fiável para o nosso site.

Não permitimos que qualquer um dos prestadores de serviços acima recolha quaisquer dos seus dados pessoais em WordPDF para os utilizar para fins próprios. Estes prestadores de serviços estão sujeitos a acordos de confidencialidade celebrados connosco e/ou a outras restrições legais relativas à utilização ou recolha de quaisquer informações pessoais. Os cookies de terceiros são abrangidos pelas políticas de privacidade dos terceiros. Por conseguinte, se tiver alguma questão sobre a utilização de cookies por terceiros, contacte-os diretamente.

Para obter mais informações sobre cookies de publicidade de terceiros, publicidade baseada em interesses e como desativar essa prática por parte de empresas que participam na autorregulação do setor, visite os sites relevantes, como a Digital Advertising Alliance ou a Interactive Digital Advertising Alliance.

2. Tecnologias semelhantes

2.1 Web beacons

Os web beacons são imagens gráficas (também conhecidas como “etiquetas de píxel”) que contêm um identificador único, permitindo-nos reconhecer quando alguém visitou WordPDF ou abriu um e-mail que nós ou o nosso prestador de serviços lhe enviámos.

2.2 Kits de desenvolvimento de software (SDKs)

Os SDKs são pequenos segmentos de código incluídos em aplicações, que funcionam como cookies e web beacons.

2.3 Snap Pixels

O Snap Pixel é um segmento de código JavaScript que ajuda os nossos prestadores de serviços a medir o impacto entre dispositivos das respetivas campanhas publicitárias no SnapChat. Podem ver quantos utilizadores do Snapchat realizam uma ação depois de verem o anúncio.

3. Porque precisamos de cookies?

Quando visita ou interage com WordPDF, nós ou os nossos prestadores de serviços podemos utilizar cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes para saber mais sobre as suas interações com o nosso Serviço. A utilização destas tecnologias pode ajudar-nos a proporcionar-lhe uma experiência melhor, mais rápida e mais segura.

4. Como utilizamos cookies

Os cookies desempenham um papel importante ao ajudar-nos a disponibilizar um ambiente pessoal, eficaz e seguro em WordPDF.

À medida que introduzimos melhorias no nosso site, a nossa utilização de cookies pode variar. Em geral, utilizamos cookies para os seguintes fins:

Categorias de utilização
Descrição
Autenticação
Utilizamos cookies para recordar as suas credenciais de início de sessão, para que possa iniciar sessão rapidamente no nosso site.
Segurança
Utilizamos cookies para ativar e apoiar as nossas funcionalidades de segurança e para nos ajudar a detetar atividades maliciosas, bem como a monitorizar e detetar utilizações potencialmente prejudiciais ou ilegais de WordPDF.
Análise e investigação
Estes cookies ajudam-nos a compreender como WordPDF é utilizada e a personalizar, melhorar e investigar as nossas funcionalidades e serviços.
Publicidade
Estes cookies são utilizados para tornar as nossas mensagens publicitárias mais relevantes para si. Desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente e garantir que os anúncios são apresentados corretamente.

5. Como pode gerir cookies?

A maioria dos navegadores permite-lhe controlar os cookies através das respetivas definições de preferências. No entanto, as alterações que fizer às suas preferências de cookies podem tornar a utilização do nosso site menos satisfatória. Em alguns casos, poderá não conseguir utilizar todo ou parte do nosso site.

Abaixo encontra mais informações sobre como gerir cookies no seu navegador:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
Firefox: https://support.mozilla.org/products/firefox/cookies
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

6. Tabela de cookies

Os cookies que utilizamos habitualmente estão indicados abaixo. Esta lista não é exaustiva, mas descreve os principais motivos pelos quais normalmente definimos cookies.

Nome do cookie
Finalidade
Tipo
cfduid
Segurança
Cookie de terceiros
zlcmid
Autenticação
Cookie de terceiros
csrf
Segurança
Cookie primário
ga, _git, _gat
Autenticação
Cookie de terceiros

7. Traduções

Qualquer tradução da versão inglesa é disponibilizada apenas para sua conveniência. Em caso de qualquer divergência de significado, versão ou interpretação entre a versão em língua inglesa desta Política e qualquer tradução, prevalecerá a versão em língua inglesa.